Condizioni Generali del software clienti Menumal (registrati in autonomia)

1. DISPOSIZIONI PRELIMINARI

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (le "Condizioni Generali" o il "Contratto") si applicano ai Servizi prestati da Siligon S.r.l., con sede legale in Via Case Rosse n.231, 55047 – Seravezza (LU), capitale sociale di Euro 10.000€, i.v., iscritta al Registro delle Imprese di Toscana Nord Ovest con il n. REA LU - 254526, P.IVA e C.F. 02664270465 (la "Società" o "Siligon") tramite il sito internet disponibile all'indirizzo https://menumal.it (il "Sito" o la "Piattaforma") in favore degli utenti che utilizzano la Piattaforma (i "Clienti").

1.2 Per l'utilizzo della Piattaforma l'Utente è tenuto ad accettare incondizionatamente di essere vincolato dai termini riportati nelle presenti Condizioni Generali, così come dalle condizioni indicate nella Privacy Policy e nella Cookie Policy. Nota: inserire hyperlink alla Privacy Policy e alla Cookie Policy.

2. DEFINIZIONI E CONVENZIONI INTERPRETATIVE

2.1 Ai fini delle presenti Condizioni Generali, i termini utilizzati con la lettera iniziale maiuscola hanno il significato loro attribuito dalle definizioni di seguito riportate:

• "Abbonamento" indica l'abbonamento ad uno o più Servizi della Società alternativamente (i) mensile o (ii) annuale.
• "Area Riservata" indica la sezione della Piattaforma il cui accesso è consentito mediante l'utilizzo delle credenziali di accesso ai Clienti registrati alla Piattaforma.
• "Clienti" indica i clienti di Siligon che si avvalgono della Piattaforma per la creazione e messa a disposizione di menù digitali.
• "Menù" indica il menù digitale a disposizione dell'Utente, come meglio descritto al successivo Articolo 3.1.
• "Utenti" indica i clienti dei Clienti che si avvalgono della Piattaforma usufruendo del Servizio, come definito al presente Articolo 2.1.
• "Condizioni Generali" o "Contratto" indica le presenti condizioni generali di contratto, come definite all'articolo 1.1.
• "Cookie Policy" indica la cookie policy della Società messa a disposizione sulla Piattaforma.
• "Legge Applicabile" indica tutte le disposizioni di leggi, codici, decreti, regolamenti, circolari che abbiano efficacia vincolante ed ogni provvedimento o sentenza di un'Autorità avente analoga efficacia.
• "Piattaforma" indica il Sito dalla Società, conformemente alla definizione di cui all'articolo 1.1.
• "Privacy Policy" indica la privacy policy della Società messa a disposizione sulla Piattaforma.
• "Servizi" indica: (i) il servizio di creazione di menù digitali tramite la Piattaforma, (ii) il servizio Self-Order e ogni altro servizio eventualmente messo a disposizione dalla Società per il tramite della Piattaforma.
• "Siligon" o la "Società" indica Siligon S.r.l., come definita all'articolo 1.1.
• "Sito" indica il sito internet disponibile all'indirizzo https://menumal.it.

2.2 I termini definiti al singolare hanno il medesimo significato quando utilizzati al plurale e viceversa. I termini definiti in un determinato genere hanno il medesimo significato quando utilizzati in un altro genere.

3. EFFICACIA DEL CONTRATTO

3.1 Il Contratto è concluso tra la Società e il Cliente ed entra in vigore al momento dell'accettazione dello stesso da parte dell'Utente mediante la registrazione alla Piattaforma, l'accesso all'Area Riservata e la selezione dei Servizi.

3.2 Con la registrazione alla Piattaforma, la fruizione dei Servizi ed in generale l'utilizzo della Piattaforma, il Cliente dichiara di aver letto e compreso integralmente le disposizioni contenute nelle Condizioni Generali. La mancata accettazione delle Condizioni Generali comporta l'impossibilità per la Società di erogare i Servizi a favore del Cliente, l'impossibilità per il Cliente di ricevere i Servizi nonché di utilizzare la Piattaforma.

4. ACCESSO ALLA PIATTAFORMA

4.1 Il collegamento alla Piattaforma e l'utilizzo del Servizio ad essa connesso avvengono attraverso la rete internet. L'Utente deve autonomamente provvedere a dotarsi, a propria cura e spese, di idonee infrastrutture tecnologiche (hardware e software) e dei collegamenti informatici necessari per poter usufruire di tali funzionalità e servizi in modo efficiente e senza interruzioni per il tramite della rete internet.

4.2 L'Utente riconosce e accetta che possono verificarsi circostanze al di fuori del controllo della Società che possono causare temporanee interruzioni o disservizi della Piattaforma, ivi incluso a titolo esemplificativo e non esaustivo, malfunzionamenti tecnici, problemi di connettività o attacchi informatici. In queste ipotesi, la Società non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni o perdite, diretti o indiretti, subiti dall'Utente e/o da terze parti.

5. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

5.1 La Società si impegna a fornire attraverso la Piattaforma il Servizio avente ad oggetto l'utilizzo della Piattaforma per la creazione di menù digitali, nonché, ove richiesto e selezionato, il servizio "Self-Order" che permette agli Utenti di effettuare prenotazione di uno o più prodotti direttamente consultando il Menù.

5.2 Resta inteso che la Piattaforma ed il software ad essa collegato sono di proprietà esclusiva della Società che ne concede licenza d'uso al Cliente attraverso la sottoscrizione di un Abbonamento.

5.3 I Servizi sono forniti e fatturati sulla base della formula di Abbonamento selezionata dal Cliente. Alla fine del periodo di Abbonamento, la Società cesserà di erogare i propri Servizi per il tramite della Piattaforma, qualora il Cliente non rinnovi l'Abbonamento secondo le condizioni indicate nella Piattaforma.

5.4 Il pagamento del corrispettivo per l'Abbonamento (le "Fee") verrà effettuato nella modalità prescelta dal Cliente, tramite compilazione delle informazioni richieste dalla Società nell'Area Riservata. La Società, salvo i casi espressamente previsti dalla legge, esclude la possibilità di effettuare rimborsi per la cancellazione anticipata di un Abbonamento.

6. DICHIARAZIONI E GARANZIE. ULTERIORI OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

6.1 Il Cliente dichiara e garantisce in favore della Società:

(a) di essere consapevole delle caratteristiche della Piattaforma che è fornita dalla Società "as is", nella versione tempo per tempo vigente, senza che la Società fornisca alcuna dichiarazione o garanzia, implicita o esplicita, al riguardo;

(b) di accettare tutti i rischi connessi all'utilizzo della Piattaforma;

(c) di essere in possesso di tutti i requisiti, le licenze, le autorizzazioni, le abilitazioni necessarie per lo svolgimento delle proprie attività in conformità con la normativa applicabile;

(d) di non violare diritti di terzi, ivi inclusi i diritti di proprietà intellettuale e i diritti di autore di terzi, nell'utilizzo della Piattaforma.

6.2 Il Cliente dichiara e garantisce di fornire informazioni veritiere e accurate nella comunicazione con la Piattaforma e nella registrazione nell'Area Riservata, restando di esclusiva responsabilità del Cliente qualsiasi informazione, immagine, dato e/o contenuto immesso nella Piattaforma e/o nel menù digitale.

7. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ. CLAUSOLA DI MANLEVA

7.1 Salvi i casi di dolo o colpa grave, in nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno, di natura diretta o indiretta, subito dal Cliente e/o da qualsiasi terzo in relazione ai Servizi resi ai sensi del presente Contratto, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, utilizzo improprio della Piattaforma, accessi non autorizzati all'Area Riservata della Piattaforma, anche a seguito della comunicazione delle credenziali di accesso all'Area Riservata da parte del Cliente, utilizzo o sfruttamento a qualsiasi titolo di asset di proprietà intellettuale di terzi da parte del Cliente mediante la Piattaforma (e.g. loghi, marchi, asset coperti da diritto d'autore, etc.).

7.2 Il Cliente rinuncia sin da ora ad avanzare qualsiasi doglianza o pretesa, anche di carattere risarcitorio, nei confronti della Società, esonerandola da qualsiasi responsabilità per perdite, danni o spese di ogni genere e mantenendola manlevata e indenne da ogni danno, spesa, costo, perdita, azione, pretesa o altra conseguenza pregiudizievole, in relazione a:

(a) errori, truffe o condotte negligenti attribuibili, direttamente o indirettamente, al Cliente o soggetto terzo diverso dalla Società; ovvero

(b) eventuali utilizzi non autorizzati della Piattaforma riconducibili, direttamente o indirettamente, a condotte attive o omissive del Cliente o soggetti terzi diversi dalla Società; ovvero

(c) eventuali richieste risarcitorie di terze parti derivanti da utilizzo improprio o non autorizzato di asset di proprietà intellettuale di terzi nella creazione dei menù;

(d) eventuali richieste risarcitorie derivanti dalla non corretta compilazione e verifica del Cliente alla lista degli allergeni presenti nel menù digitale.

8. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

8.1 Le Parti si impegnano a conformarsi ad ogni obbligo previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 concernente la tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati (di seguito “GDPR”), nonché alle normative nazionali in materia ed ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

9. DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE DI SILIGON

9.1 Il software, i contenuti, le caratteristiche e le funzionalità (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le informazioni, testo, display, immagini, video e audio, il design, la selezione e le relative disposizioni) della Piattaforma, come testo, grafica, loghi, icone dei pulsanti, immagini, clip audio, videoclip, sono di proprietà o concessi in licenza a Siligon e potrebbero essere protetti da copyright, leggi su marchi, brevetti, segreti commerciali e altre leggi sulla proprietà intellettuale o sui diritti di proprietà.

9.2 Il Cliente riconosce la titolarità esclusiva in capo a Siligon di tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale relativi al Servizio, al software, alla Piattaforma, al know-how, ai marchi e ai segni distintivi che vengono messi a disposizione del Cliente nell’ambito e ai fini dell’esecuzione del presente Contratto, non acquisendo alcun diritto di privativa né diritto patrimoniale sugli stessi e ogni altro elemento messo a disposizione da Siligon durante la vigenza del Contratto.

9.3 Nessun diritto, titolo o interesse in o per la Piattaforma o qualsiasi contenuto della Piattaforma viene trasferito al Cliente e tutti i diritti non espressamente concessi sono da intendersi riservati a Siligon. Qualsiasi utilizzo della Piattaforma non espressamente consentito dalle presenti Condizioni Generali ne costituisce una violazione, oltre che violare diritti d’autore, di proprietà industriale e altri diritti di Siligon o dei relativi soggetti licenzianti.

10. DURATA, RECESSO E RISOLUZIONE

10.1 Salvo quanto previsto dal successivo Articolo 10.2, il rapporto contrattuale tra la Società e il Cliente è a tempo indeterminato.

10.2 Il Cliente potrà recedere in qualunque momento dai Servizi o da uno dei Servizi, o dal presente Contratto cancellando la propria registrazione al Servizio tramite l’Area Riservata o mediante comunicazione scritta da trasmettere via PEC o via raccomandata A/R alla Società, dando alla Società un preavviso di 30 giorni. La Società potrà recedere liberamente dal Contratto, interrompendo la prestazione dei Servizi, liberamente mediante invio di comunicazione PEC o raccomandata A/R con almeno 30 giorni di preavviso. Resta inteso che il Cliente sarà tenuto a pagare alla Società il Corrispettivo maturato sino alla data di efficacia del recesso.

11. COMUNICAZIONI

11.1 Qualsiasi comunicazioni relative alle presenti Condizioni Generali dovranno essere inviate seguenti dati di contatto: Siligon S.r.l. Via Case Rosse, 231 55047, Seravezza (LU) PEC: siligonsrl@legalmail.it e-mail: siligonsrl@gmail.com

11.2 La Società potrà modificare i propri recapiti per l’invio di comunicazioni dandone apposita comunicazione all’Utente attraverso la Piattaforma.

12. MODIFICA UNILATERALE DELLE DISPOSIZIONI CONTRATTUALI

12.1 La Società si riserva la facoltà di modificare unilateralmente le disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali. Tale facoltà potrà essere esercitata, a titolo esemplificativo e non esaustivo, laddove dette modifiche unilaterali si rendano opportune o necessarie in considerazione, tra l’altro, di eventuali modifiche nelle funzionalità o nelle modalità operative della Piattaforma e/o del Servizio, dei costi sostenuti dalla Società per la gestione della Piattaforma e/o del Servizio e lo svolgimento delle ulteriori attività connesse.

12.2 Qualora le modifiche e/o le integrazioni alle Condizioni Generali comportino una variazione in aumento delle Fee e/o una modifica sostanziale delle funzionalità della Piattaforma e/o dei Servizi erogati dalla Società, Siligon informerà il Cliente delle modifiche e/o integrazioni mediante comunicazione ai dati di recapito forniti dal Cliente nella fase di registrazione alla Piattaforma o ai dati di recapito successivamente comunicati dal Cliente attraverso l’Area Riservata con 30 giorni di preavviso rispetto all’efficacia delle modifiche e/o delle integrazioni. Salvo il diritto di recesso di cui all’Articolo 10., l’utilizzo della Piattaforma così come la fruizione dei Servizi da parte del Cliente successivamente alla comunicazione e implementazione delle modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali comporterà l’automatica e tacita accettazione delle stesse da parte del Cliente.

13 DISPOSIZIONI VARIE

13.1 Intero accordo. Il Contratto rappresenta l’intero accordo tra le Parti, e supera e sostituisce ogni precedente patto, accordo, contratto e/o intesa, anche verbale, con riferimento a quanto ne forma oggetto.

13.2 Nullità. Nell’eventualità in cui una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali fossero o divenissero invalide o inefficaci sotto qualsivoglia aspetto ai sensi della Legge Applicabile, tale invalidità o inefficacia non renderà invalide o inefficaci le rimanenti disposizioni delle Condizioni Generali. Nei limiti del possibile e nella più ampia misura consentita dalla Legge Applicabile, le disposizioni ritenute invalide o inefficaci saranno interpretate o sostituite in maniera tale da riflettere il più fedelmente possibile l’intento contrattuale delle Parti.

13.3 Cessione. Siligon ha il diritto di cedere il Contratto, in tutto o in parte, a terzi senza il consenso preventivo del Cliente.

13.4 Link di terzi. Eventuali pubblicità, link o altri documenti promozionali presenti sulla Piattaforma hanno valore puramente indicativo e non possono considerarsi in alcun modo parte integrante e/o sostanziale delle presenti Condizioni Generali, né derogare alle stesse. Il Cliente è consapevole e accetta di dover prestare la massima attenzione nella fruizione e utilizzo dei siti internet di terze parti, impegnandosi a leggere attentamente le rispettive condizioni d’uso e le relative privacy policy, nonché ogni altro documento rilevante.

14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

14.1 Legge applicabile. Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge italiana e devono essere interpretate in conformità alla stessa. Per quanto non previsto dalle presenti Condizioni Generali, saranno applicabili le norme di legge italiane vigenti.

14.2 Foro competente. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione e all’esecuzione delle presenti Condizioni Generali sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Lucca, con esclusione di qualsiasi foro concorrente.